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酒店充值卡活动方案

时间:2019-09-16 17:39  来源:未知  阅读次数: 复制分享 我要评论

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  酒店充值卡勾当方案_互联网_IT/计较机_专业材料。酒店充值卡勾当方案 【篇一:酒店充值卡方案】 xxxx 酒店充值卡条目细则 在酒店市场强烈的合作下,为了安定酒店客户群体,留住新老顾客, 提高酒店停业额,拟定酒店充值卡操作方案如下: 一、充值卡客户范

  酒店充值卡勾当方案 【篇一:酒店充值卡方案】 xxxx 酒店充值卡条目细则 在酒店市场强烈的合作下,为了安定酒店客户群体,留住新老顾客, 提高酒店停业额,拟定酒店充值卡操作方案如下: 一、充值卡客户范畴: 1.酒店门市散客、上门散客; 2.与酒店签订客户消费和谈的单元客户和小我客户 3.预存费用在酒店消费的客户 二、卡利用的范畴: 餐饮、客房(团队住房、团队用餐、婚宴不克不及利用) 三、充值卡优惠 1、一次性充值 5000 元-10000 元: * 送 10%卡金; 2、一次性充值 10001 元-50000 元: * 送 12%卡金; 3、一次性充值 50001 元以上; * 送 13%卡金; 四、充值划定和利用划定 (一)充值划定: a、顾客可现金及刷卡充值消费卡; b、顾客可选择充值多张消费卡; c、顾客充值必需持身份证或无效证件,登记小我消息,以避免丢失 挂失; d、顾客挂失补办时,出示打点充值卡时的身份证或无效证件。 (二)利用划定: a、顾客消费时提前出示消费卡; b、充值卡里的金额不克不及够兑现,不成找零; c、充值金额不设无效期(自助餐券 6 个月无效); d、如充值卡里金额不敷当次消费,可补差额(现金或刷卡形式付 款); 四、发卖奖励政策 1.推销出去的充值卡,按照充值金额的 1.5%予以现金奖励。 2.客户在持有充值卡后,需续充值时,应请之前推销此卡的人员续 充,或转交至市场部。 3.充值卡充值后,不得换取现金。 4.因为此卡可享受特殊扣头,任何未利用的金额都是不克不及够退款的。 5.财政部分用于抵扣货款,不予奖励。 部 门:市场发卖部审核部分:财政部 核准人: 预备人: 审核人: 日 期: 日 期: 日 期: 【篇二:酒店充值卡方案】 桐乡嘉琼浆店充值卡条目细则 一、充值卡客户范畴: 1.酒店门市散客、上门散客; 2.与酒店签订客户消费和谈的单元客户和小我客户 3.预存费用在酒店消费的客户 二、卡利用的范畴: 餐饮、客房、浴场 三、充值卡优惠(每张充值卡 2000 起充): 1、一次性充值 2000 元: * 送 10%卡金,客房及浴场另打 8.8 折; 2、一次性充值 5000 元: * 送 12%卡金,客房及浴场另打 8.8 折,同时赠送价值 198 元房券 1 张; 3、一次性充值 10000 及元以上; * 送 14%卡金,客房及浴场另打 8.8 折,同时赠送价值 198 元房券 3 张; 四、充值划定和利用划定 (一)充值划定: a、宾客可现金或刷卡充值充值卡; b、宾客可选择充值多张充值卡; c、宾客充值必需持身份证或无效证件,登记小我消息,以避免丢失 挂失; d、宾客挂失补办时,出示打点充值卡时的身份证或无效证件。 (二)利用划定: a、宾客消费时提前出示充值卡; b、充值卡里的金额不克不及够兑现,不成找零; c、充值金额不设无效期(赠送房券 1 个月无效); d、如充值卡里金额不敷当次消费,可补差额(现金或刷卡形式付 款); 五、售卡奖励政策 1.推销出去的充值卡,按照充值金额的 1.5%予以现金奖励。 2.客户在持有充值卡后,需续充值时,前台及餐饮部均可续充。 3.充值卡充值后,不得换取现金。 4.因为此卡可享受特殊扣头,任何未利用的金额都是不克不及够退款的。 5.财政部分对房券进行编号,并进行严酷办理,所有房券发放均需 总司理签字; 六、充值卡办理: 1.充值卡同一由财政进行办理及发放; 2.所有房券的发放均需总司理签字确认; 3.财政每月须对充值卡及房券进行清点并生成月报表上报总司理处; 【篇三:筹谋 关于酒店 vip 会员卡的方案】 关于酒店充值会员卡的方案 ——阮芳 为了继续安定并扩展酒店客户群体,将酒店各类产物整合推出,让 客户不只仅是某一岗点客户,让客户在我酒店各岗点都能够享受贵 宾般的享受,更使其对我酒店全体对劲度提高,以便真正让客户享 遭到星级办事之感。 一、充值会员卡发放范畴: 1、与酒店签订《商务特惠和谈书》小我客户 2、预存费用在我酒店消费的客户 3、酒店关系单元的赠卡 4、本会员制不合用于单元及公司集体利用。 二、充值会员卡类别: 1、一次性充值 1 万以上为钻石卡; 2、一次性充值 6 千以上一万以下为金卡; 3、一次性充值 3 千以上 6 千以下为银卡。 4、卡内无预存金额的钻石卡、金卡、银卡。 三、充值会员卡利用的范畴: 餐饮部客房部 四、 充值会员卡在各部分的优惠 1、餐饮部 ①出示本卡现金结账或利用本卡内充值金额结算可享受菜金(不含 烟酒,饮料,海鲜。)钻石卡 9 折优惠;金卡 9.5 折优惠;银卡 9.8 折优惠。 2、客房部 ①入住客房出示本卡现金结账或利用本卡内充值金额消费将享受客 房 和谈的施行价钱。 注:①消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额, 消费 打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额,财政方可认 可。 如运转一段时间后,有主管级以上同意,常客需本人可报姓名。 ②以上价钱均不得享受其他任何形式的折上折优惠。 五、充值卡其他: 1、为实现全员营销,各岗点推销出去的充值卡,按照充值金额的 3% 予 以现金奖励。 2、每张充值卡在打点时,均需向客人申明相关政策,请客人在《充 值卡 须知》签字确认 。 3、持卡人每年度可享受积分累计、会员特惠及酒店发放的各类消费 消息。 4、充值卡充值后,不得换取现金,丢失可补办,补办时每卡工本费 20 元,间接从卡内金额扣除。丢失会员卡所形成的丧失由客户自行负 责。 六、打点手续: 1、填写申请登记表后,可凭相关手续到营销部打点购卡手续。 2、划定一人一卡制,需本人利用。 3、为包管和维护会员的好处,申请人必需实在地填写会员登记表, 确认 恪守充值卡须知。 营销部 2012.4.28 附件:小我会员卡申请表、祁红国际大酒店充值卡会员须知。 小我会员卡申请表(带*为必填项) *姓名: *性别:*出华诞期:年月日 *电话:*证件类型: *证件号码: *手机号码:*地点公司或单元名称:联系地址: 申请日期: 年 月 日 以下内容为工作人员填写 卡号: 营销代表: 备注: 注:申请表需由告白公司设想,加上图案。铜版纸印刷。 祁红国际大酒店充值卡会员须知 总 则 本会员章程由祁红国际大酒店制定,旨在维护会员及酒店好处,由 全体味员配合恪守。 一、会员卡类型 1、一次性充值 1 万以上为钻石卡; 2、一次性充值 6 千以上一万以下为金卡; 3、一次性充值 3 千以上 6 千以下为银卡。 二、会员卡功能 1、餐饮部 ①出示本卡现金结账或利用本卡内充值金额结算可享受菜金(不含 烟酒,饮料,海鲜。)钻石卡 9 折优惠;金卡 9.5 折优惠;银卡 9.8 折优惠。 2、客房部 ①入住客房出示本卡现金结账或利用本卡内充值金额消费将享受客 房和谈的施行价钱。 注:①消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额, 消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额,财政方 可承认。 ②以上价钱均不得享受其他任何形式的折上折优惠。 三、发放划定 1、挂失及补卡:会员卡丢失后,持卡人须在 24 小时内凭无效证件 到总台挂失。因未及时挂失惹起的义务由会员承担。打点挂失手续 后,可当即打点补卡手续,但需交补卡费 20 元/张。原卡号内的累计 消费金额和累计积分可转入新卡内。 2、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。 四、打点法式 会员卡由酒店营销部同一打点,具体步调如下: 1、向营销部人员申请,并填写《会员卡申请表》,小我材料须详尽、 线、供给本人身份证,并留下复印件。 3、更改会员卡所有者及更改或添加授权力用人须提前申请。 五、利用法则 1、会员在消费时请出示会员卡,以便计较累计消费及积分。 2、持卡人材料如有变动,必需及时到总台打点变动手续,不然,引 起的义务由持卡人承担。 六、会员的权力 1、会员凭卡入住时可免交押金,间接交纳此次消费款子,而且有权 要求酒店打印消费明细,以便查询。 2、按期专人回访和节日温情问候。 3、不按期举办会员专属的勾当。 4、每逢会员的华诞可获赠华诞礼品一份。 5、可免费享受会员扣头及酒店推出的新营业试用。 6、会员入住客房可延迟退房到下战书 1:30。 八、附则 1、本酒店有权在任何时候更改任何划定或终止勾当; 2、会员应盲目维护本酒店卫生、设备及公家次序,禁止照顾宠物入 店; 3、若损坏酒店任何设备或物品,均须照价补偿; 4、会员应盲目恪守和维护本章程,凡违反本章程或误述相关环境等, 经发觉,我们将予以打消其会员资历; 5、本公司保留对会员卡的权益、办事内容及会员办理章程的各项规 定的最终注释权。 营销部 祁红国际大酒店 2012 年 月 日

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